1. 关于我们

我们是格莱特控制阀有限公司，一家专业制造精密工程控制阀及执行器的企业，成立于 2006 年。

联系方式：

• 注册地址：武汉市东湖高新技术开发区光谷大道 62 号
• 电子邮箱：info@grat.com.cn | 电话：027 6070 6976

2. 我们收集的个人数据类型

我们通过以下渠道收集个人数据：直接从您处获取、通过我们的网站自动收集，或在必要时从第三方获取。具体包括：

• 联系数据：姓名、电子邮箱、电话号码、公司名称、公司地址及账户详情。
• 交易数据：账单 / 配送地址、产品偏好、支付详情（由安全的第三方服务商处理）。
• 技术数据：来自咨询或支持请求的行业信息、应用需求及设备规格。
• 网站使用数据：IP 地址、浏览器类型、设备信息、访问过的页面及 Cookie 数据（详见第 6 节）。
• 沟通数据：电子邮件、通话或消息记录，包括反馈与咨询内容。

3. 数据处理目的

我们基于以下合法目的处理您的数据：

• 沟通交流：响应您的咨询、分享产品更新，或发送推广资料（需获得您的明确同意，且您可随时撤回该同意）。
• 订单与服务履约：处理采购订单、交付产品、管理账户及提供客户支持。
• 法律法规合规：遵守适用法律（如税务、会计相关法律）并防范欺诈行为。
• 体验优化：分析网站流量、提升用户体验，以及根据您的需求定制技术或产品信息。

4. 数据存储与保留

• 存储地点：数据可能存储在欧盟境内或境外的服务器上。当数据转移至欧盟以外地区时，我们会采取防护措施确保数据安全。
• 保留期限：我们仅在实现数据收集目的所需的期限内，或法律要求的期限内保留数据。过期数据将被安全删除或匿名化处理。

5. 您关于个人数据的权利

针对我们持有的您的个人数据，您享有以下权利：

• 访问权：请求获取我们存储的您的个人数据副本。
• 更正权：要求我们更新不准确或不完整的信息。
• 删除权：在适用条件下，请求删除您的数据。
• 数据可携带权：获取结构化格式的您的数据，并请求将其转移至另一实体。
• 限制处理权：若您对数据的准确性或使用合法性有异议，可要求我们暂停数据处理。
• 反对权：基于我们的合法利益对数据处理提出反对（我们将审核并回应此类请求）。
• 撤回同意权：若我们基于您的同意处理数据，您可撤回该同意，此操作将影响后续的数据处理。

如需行使上述权利，请通过电子邮箱 [dpo@grat.com.cn] 或第 1 节中的地址联系我们的数据保护官。我们将在一个月内予以回复。

6. Cookie 及追踪技术

我们使用 Cookie 及类似工具以提升网站功能并分析网站使用情况，具体包括：

• 必要 Cookie：保障网站核心功能（如安全、会话管理）所必需的 Cookie。
• 功能 Cookie：记录您的偏好（如语言设置），以提供更流畅的使用体验。
• 分析 Cookie：帮助我们了解您如何使用网站（如谷歌分析工具，会对 IP 地址进行匿名化处理）。
• 营销 Cookie：推送定向内容或广告（需获得您的同意）。

您可通过浏览器或我们的《Cookie 政策》（[Cookie Policy]）管理 Cookie 设置。拒绝非必要 Cookie 可能会影响网站的部分功能。

7. 与第三方共享您的数据

我们可能会与以下主体共享您的数据：

• 可信合作伙伴：参与订单履约的供应商、物流服务商或支付处理商（均受严格的数据保护协议约束）。
• 主管机构：在法律要求、履行法定义务或保护我们合法权益的情况下共享数据。
• 关联实体：为内部业务目的共享数据，前提是这些实体遵守相应的数据保护标准。

未经您的明确同意，我们不会将您的个人数据出售给第三方用于营销目的。

8. 数据安全

我们高度重视数据保护，通过技术措施（如加密、访问控制）和组织管理（如员工培训），防止数据被未授权访问或滥用。

9. 儿童隐私保护

我们的服务不面向 16 周岁以下未成年人。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人数据。若您认为我们不慎收集了儿童数据，请立即联系我们请求删除。

10. 本声明的更新

我们可能会根据数据保护实践的变化或法律要求，更新本政策。更新后的政策将在此处发布，并标注新的 “最后更新日期”。在政策更新后继续使用我们的网站，即表示您接受更新后的条款。

11. 联系我们

如对本政策或您的个人数据有疑问，请通过以下方式联系我们：

• 公司名称：格莱特控制阀有限公司
• 地址：武汉市东湖高新技术开发区光谷大道 62 号
• 电子邮箱：info@grat.com.cn | 电话：027 6070 6976